Un livrator din Viena reclamă câștiguri mult mai mici decât promise și condiții de muncă dificile
Un livrator de 30 de ani din districtul Simmering, Viena, spune că i s-au promis 13–20 €/oră, dar în practică câștigă între 4 şi 7 €/oră din cauza timpilor mari de așteptare, parcării şi distribuţiei inegale a comenzilor. El se plânge că refuzul comenzilor riscă blocarea accesului în aplicație și că suportă furia clienților pentru livrări întârziate, în timp ce compania spune că angajează direct curieri pe bicicletă şi colaborează cu firme logistice care trebuie să respecte legislația și standardele pieței.