Ce puteți face când o instituție nu răspunde sau cere din nou aceleași documente
Dacă o instituție publică nu răspunde unei cereri sau solicită repetat documente deja depuse, păstraţi dovezile demersurilor (cerere, număr de înregistrare, dovezi de trimitere) şi solicitaţi eventualele cereri suplimentare în scris. Termenul general pentru petiţii este de 30 de zile, cu posibilă prelungire de până la 15 zile; verificaţi procedura aplicabilă cererii dumneavoastră. Dacă problema persistă, sesizaţi conducerea instituţiei şi, după verificarea formalităţilor prealabile, puteţi iniţia contencios administrativ pentru a obţine soluţionarea sau contestarea unui refuz.