ANPC: Au intrat în vigoare noi reguli; comercianţii trebuie să ofere informaţii despre garanţii, reparabilitate şi mediu
Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor anunţă că au intrat în vigoare modificări ale Legii nr. 363/2007 şi OUG nr. 34/2014 care extind lista practicilor comerciale înşelătoare şi introduc obligaţii noi pentru comercianţi. Noile reguli cer informarea consumatorilor despre garanţii, actualizări de software, disponibilitatea pieselor de schimb, posibilitatea reparării produselor şi interzic afirmaţii înşelătoare privind impactul asupra mediului. Sunt introduse şi instrumente standardizate de informare, precum etichete armonizate privind garanţia comercială.
Pe scurt
- Modificările vizează Legea nr. 363/2007 şi OUG nr. 34/2014 pentru combaterea practicilor comerciale incorecte şi protecţia consumatorilor.
- Comercianţii trebuie să furnizeze informaţii despre garanţia legală de conformitate şi garanţia comercială de durabilitate, inclusiv durata acesteia.
- Sunt impuse cerinţe privind informarea despre actualizările de software, disponibilitatea pieselor de schimb, cost estimat şi posibilitatea reparării.
- Sunt interzise afirmaţii înşelătoare legate de mediu, etichete de durabilitate necertificate şi declaraţii globale privind impactul produsului bazate pe compensări de emisii.
- Se introduc instrumente standardizate de informare: notificarea armonizată privind garanţia legală şi eticheta armonizată pentru garanţia comercială de durabilitate.
Etichete:
organizație: Protecția Consumatorilor
organizație: Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
subiect: garanție
subiect: reparabilitate
subiect: mediu
Urmărește Știri pe foc pe Facebook
Știrile importante ale zilei, rezumate în câteva rânduri, direct în feed. Fără clickbait, cu sursele indicate.
Urmărește pagina
