Ce puteți face dacă asigurătorul RCA refuză sau reduce despăgubirea
Refuzul sau oferta insuficientă a asigurătorului RCA nu obligă persoana păgubită să renunțe la despăgubire. Cereți în scris refuzul motivat și documentele justificative (proces-verbal de constatare, calcul detaliat), depuneți reclamație și, după caz, sesizați Autoritatea de Supraveghere Financiară, SAL-Fin sau instanța pentru recuperarea diferenței.
Pe scurt
- Solicitați în scris refuzul motivat sau oferta justificată; o formulare vagă nu înlocuiește analiza documentelor.
- Cereți procesul-verbal de constatare a avariilor, constatări suplimentare și calculul detaliat al despăgubirii pentru a verifica diferențele față de devizul service-ului.
- Depuneți întâi o reclamație scrisă la asigurător cu numărul dosarului, suma solicitată și probe (constatare amiabilă/poliție, fotografii, deviz, facturi, expertiză independentă).
- Puteți sesiza ASF pentru supraveghere sau folosi SAL-Fin, procedură alternativă gratuită; pentru recuperarea banilor rămâne calea instanței.
- Contestația trebuie să arate concret unde este greșită evaluarea, nu doar că suma e «prea mică»; păstrați dovada transmiterii documentelor.
Urmărește Știri pe foc pe Facebook
Știrile importante ale zilei, rezumate în câteva rânduri, direct în feed. Fără clickbait, cu sursele indicate.
Urmărește pagina