Mocnește Tehnologie publicată actualizată acum 1 zi

Compania Națională Aeroporturi București lansează consultare pentru un sistem de colectare a feedbackului la Otopeni și Băneasa

Compania Națională Aeroporturi București a lansat o consultare publică pentru selectarea unei soluții de colectare și analiză a recenziilor călătorilor care tranzitează aeroporturile Otopeni și Băneasa. Sistemul propus include coduri QR, terminale interactive, canale digitale și integrare cu instrumente de analiză, inclusiv inteligență artificială, și va respecta regulile de protecție a datelor (GDPR). Implementarea urmărește generarea de rapoarte statistice și gestionarea sesizărilor legate de reamenajări, șantiere și alte probleme semnalate de pasageri.

Pe scurt

  • CNAB a lansat o consultare publică pentru găsirea unei soluții de colectare și analizare a recenziilor pasagerilor la aeroporturile Otopeni și Băneasa.
  • Soluțiile avute în vedere includ coduri QR, tablete/kiosk-uri, SMS, pagini web și emailuri; chestionarele vor fi multilingve și adaptate pe zone ale aeroportului.
  • Sistemul trebuie să integreze inteligență artificială sau instrumente de analiză avansată și să respecte Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
  • Soluția va administra utilizatorii și drepturile de acces, va realiza copii de siguranță și va genera rapoarte statistice periodice pe indicatori de satisfacție.
  • Consultarea vine după plângeri ale călătorilor privind reamenajări controversate, alerte cu bombe (false) și probleme cauzate de șantiere și parcări închise
Etichete: Compania Națională Aeroporturi București Otopeni Băneasa feedback inteligență artificială GDPR modernizare parcare

Surse (1)

Acest text este un rezumat generat automat din sursele de mai sus; verificați întotdeauna articolele originale.@elseMaterial original publicat de Știri pe foc. Raportează o problemă