În flăcări Economie publicată actualizată acum 55 min

Marile hypermarketuri renunță la casele self-checkout din cauza pierderilor și problemelor tehnice

Retailerii reevaluează sistemele self-checkout după rapoarte despre defecțiuni frecvente, pierderi de inventar și costuri cu pază. Un sondaj din 2026 arată scăderea interesului pentru investiții în astfel de sisteme în SUA, iar unele lanțuri mari au redus sau eliminat casele automate; în România există atenție crescută pentru prevenirea furturilor și limitarea caselor automate în anumite locații.

Pe scurt

  • Sondajul Voice of the Retail Industry Survey 2026, pe 340 de operatori mici și mijlocii din SUA, arată că 36% intenționează să investească în self-checkout în 2026, față de 43% în 2025.
  • Problemele raportate includ erori de scanare, probleme la cântărire, blocaje ale sistemului și necesitatea intervenției personalului, reducând avantajele anticipate.
  • Pierderile de inventar din cauza scanărilor greșite sau a produselor neplătite obligă magazinele să mențină personal de supraveghere, diminuând economiile de costuri.
  • Dollar General a eliminat sistemele self-checkout din circa 12.000 de magazine în prima parte a anului 2024 și le va păstra doar în locații selectate cu volum mare de vânzări.
  • În România există măsuri sporite de prevenire a furturilor, inclusiv dispozitive antifurt și limitarea caselor automate la cumpărături de dimensiuni reduse

Surse (1)


Acest text este un rezumat generat automat din sursele de mai sus; verificați întotdeauna articolele originale. Raportează o problemă