În flăcări Externe publicată actualizată acum 1 h

Parlamentul European adoptă norme care garantează rambursări în 14 zile pentru zboruri anulate

Parlamentul European a votat marți un pachet de norme care consolidează drepturile pasagerilor în transporturi, inclusiv rambursarea integrală a biletelor cumpărate prin intermediari în termen de 14 zile. Textul introduce formulare standardizate pentru cererile de despăgubire, reguli de transfer al plăților între transportatori și intermediari (7+7 zile) și măsuri suplimentare pentru persoanele cu dizabilități. Noile reguli, aplicabile mai multor moduri de transport, urmează să intre în vigoare la 23 octombrie 2027 după aprobarea formală de către Consiliul UE.

Pe scurt

  • Parlamentul European a adoptat pachetul cu 652 de voturi pentru, 2 împotrivă și 8 abțineri.
  • Pasagerii care cumpără prin agenții sau platforme online vor primi rambursarea integrală, inclusiv comisioane, în maximum 14 zile în caz de anulare.
  • Regulile prevăd ca transportatorul să transfere banii către intermediar în maximum 7 zile, iar intermediarul să îi vireze pasagerului în următoarele 7 zile.
  • Sunt introduse formulare standardizate la nivelul UE pentru cererile de rambursare și despăgubire, disponibile în toate limbile UE.
  • Măsurile includ prevederi suplimentare pentru persoanele cu dizabilități și se aplică transportului aerian, feroviar, maritim și rutier.
Etichete: drepturi pasager Parlamentul European rambursare Comisia Europeană persoane cu dizabilități

Surse (3)

Acest text este un rezumat generat automat din sursele de mai sus; verificați întotdeauna articolele originale.@elseMaterial original publicat de Știri pe foc. Raportează o problemă