În flăcări Externe publicată actualizată acum 38 min

Parlamentul European adoptă reguli noi pentru pasageri: rambursări în 14 zile și formulare standardizate

Parlamentul European a votat un pachet de norme care extind protecția pasagerilor în transportul aerian, feroviar, maritim și rutier; votul a fost 652 pentru, două contra și opt abțineri. Noile reguli impun rambursarea integrală în maximum 14 zile pentru biletele cumpărate prin intermediari, introduc formulare standard la nivelul UE și întăresc drepturile persoanelor cu dizabilități; aplicarea este prevăzută pentru 23 octombrie 2027, după aprobarea formală a Consiliului UE.

Pe scurt

  • Parlamentul European a aprobat pachetul cu 652 voturi pentru, două împotrivă și opt abțineri.
  • Pasagerii ale căror zboruri sunt anulate vor primi rambursarea integrală în maximum 14 zile, inclusiv taxe de intermediere.
  • Companiile aeriene trebuie să transfere banii către intermediar în 7 zile; intermediarul are alte 7 zile pentru restituire pasagerului.
  • Vor exista formulare standardizate la nivelul UE pentru cererile de rambursare și despăgubiri, publicate de Comisia Europeană în toate limbile UE.
  • Autoritățile naționale vor putea efectua audituri și inspecții la transportatori din proprie inițiativă, fără reclamații prealabile.
Etichete: Parlamentul European drepturi pasagerilor Comisia Europeană reglementare europeană Consiliul Uniunii Europene Matteo Ricci

Surse (1)

Acest text este un rezumat generat automat din sursele de mai sus; verificați întotdeauna articolele originale.@elseMaterial original publicat de Știri pe foc. Raportează o problemă