Peste 100 de angajați ANZ au aflat de concedieri după un e-mail automat trimis din greșeală

Un sistem automat al departamentului de resurse umane al băncii ANZ a trimis pe 27 august 2025 e-mailuri care cereau returnarea laptopurilor și cardurilor de acces, informând prematur peste 100 de angajați că posturile lor vor fi desființate. Banca a recunoscut eroarea, şi-a cerut scuze şi spune că va oferi sprijin psihologic celor afectați, în contextul unei restructurări care vizează eliminarea a circa 3.500 de posturi până în 2026.

Pe scurt

• Pe 27 august 2025, un flux automat din sistemul intern ANZ a generat e-mailuri care solicitau returnarea echipamentelor de serviciu.
• Peste 100 de angajați, în special din conducere, au primit mesajele înainte de a fi informați individual despre concedieri.
• Sindicatul Financial Sector Union a criticat gestionarea situației, numind-o «dezgustătoare» și provocând «haos».
• ANZ a recunoscut eroarea de automatizare, și-a cerut scuze și a anunțat că va oferi sprijin psihologic angajaților afectați.
• Restructurarea ANZ, evaluată la ~560 milioane AUD (~340 milioane EUR), prevede plecarea a circa 3.500 de angajați permanenți și 1.000 de contractori până în 2026.