Protecția Consumatorului: reguli și recomandări pentru Black Friday
Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Neamț reamintește regulile privind afișarea prețurilor și informarea corectă a consumatorilor în perioada Black Friday și anunță controale pe piață. Autoritatea explică că prețul redus trebuie să fie inferior prețului de referință practicat în ultimele 30 de zile și oferă recomandări pentru cumpărători privind verificarea prețului, stocului și condițiilor de livrare. Sunt reamintite drepturile consumatorilor la cumpărăturile online, inclusiv termenul de 14 zile pentru returnare și obligația comerciantului de a rambursa toate sumele.
Pe scurt
- Prețul redus trebuie raportat la prețul de referință practicat în același spațiu de vânzare în ultimele 30 de zile.
- Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Neamț desfășoară controale riguroase și poate sancționa practicile comerciale înșelătoare conform Legii nr. 363/2007.
- Consumatorii online trebuie să verifice caracteristicile produsului, stocul, dacă prețul include TVA și costul livrării înainte de comandă.
- Cumpărătorul are 14 zile de la primirea produsului pentru a denunța contractul; dacă dreptul nu este menționat pe site, termenul se prelungește cu 12 luni
Urmărește Știri pe foc pe Facebook
Știrile importante ale zilei, rezumate în câteva rânduri, direct în feed. Fără clickbait, cu sursele indicate.
Urmărește pagina