Revolut: probleme cu plățile și retragerile pe 20 octombrie cauzate de Google Cloud
Revolut a anunțat clienții că pe 20 octombrie o problemă apărută la Google Cloud a afectat temporar plățile și retragerile. Compania afirmă că fondurile și datele personale au rămas în siguranță, iar serviciile au fost remediate în aceeași zi. Revolut avertizează că unele tranzacții pot apărea cu întârziere și invită clienții cu probleme să contacteze suportul din aplicație.
Pe scurt
- Incidentul a avut loc pe 20 octombrie și a împiedicat o parte dintre utilizatori să efectueze plăți sau retrageri.
- Revolut atribuie problema unui incident la Google Cloud care a afectat serviciile companiei.
- Compania spune că fondurile și datele personale ale clienților au rămas în siguranță pe durata incidentului.
- Problema tehnică a fost remediată în cursul aceleiași zile, dar unele tranzacții pot apărea cu întârziere.
- Clienții cu probleme persistente sunt îndrumați către serviciul de suport nonstop din chatul aplicației Revolut.
Urmărește Știri pe foc pe Facebook
Știrile importante ale zilei, rezumate în câteva rânduri, direct în feed. Fără clickbait, cu sursele indicate.
Urmărește pagina