Parlamentul European a adoptat norme care obligă rambursarea biletelor cumpărate prin intermediari în 14 zile
Parlamentul European a votat marți un pachet de norme privind drepturile pasagerilor care clarifică rambursările pentru biletele cumpărate prin agenții sau platforme online, introduce formulare standardizate pentru cererile de despăgubire și prevederi suplimentare pentru persoanele cu dizabilități. Regula prevede rambursarea integrală, inclusiv a comisioanelor de intermediere, în termen de 14 zile și intră în vigoare după aprobarea formală a Consiliului UE, din 23 octombrie 2027.