Air India obligată să plătească 250.000 de rupii după ce a pierdut bagajele unei familii în vacanță în Singapore
O familie din India a primit 250.000 de rupii (aproximativ 2.350 de euro) de la Air India, după ce bagajele le-au lipsit pe toată durata unei vacanțe în Singapore în ianuarie 2015. După 11 ani de dispute, Comisia de Stat din Gujarat a admis rambursarea cheltuielilor făcute pentru înlocuirea obiectelor esențiale și a acordat și despăgubiri pentru serviciile necorespunzătoare.