Air India obligată să plătească 250.000 de rupii după ce a pierdut bagajele unei familii în vacanță în Singapore
O familie din India a primit 250.000 de rupii (aproximativ 2.350 de euro) de la Air India, după ce bagajele le-au lipsit pe toată durata unei vacanțe în Singapore în ianuarie 2015. După 11 ani de dispute, Comisia de Stat din Gujarat a admis rambursarea cheltuielilor făcute pentru înlocuirea obiectelor esențiale și a acordat și despăgubiri pentru serviciile necorespunzătoare.
Pe scurt
- Bagajele familiei conduse de Dayal Wadhwani nu au ajuns la Singapore în ianuarie 2015 și nu au fost returnate pe parcursul vacanței de șapte zile.
- Familia a cheltuit echivalentul a circa 220.000 de rupii (4.439 SGD) pentru cumpărături de strictă necesitate în timpul șederii.
- Prima comisie din Ahmedabad a acordat 100.000 de rupii dar a refuzat rambursarea cheltuielilor pentru haine; familia a făcut apel.
- Comisia de Stat din Gujarat a acceptat rambursarea cheltuielilor, a dedus 25% deoarece articolele au fost păstrate, și a calculat despăgubirea totală la 250.000 de rupii.
- Air India a argumentat că familia trebuia să predea hainele cumpărate pentru a primi rambursare, argument respins de comisie
Urmărește Știri pe foc pe Facebook
Știrile importante ale zilei, rezumate în câteva rânduri, direct în feed. Fără clickbait, cu sursele indicate.
Urmărește pagina