Cercetare arată că televizoarele Smart pot colecta date despre dispozitive şi conţinutul vizionat
O investigaţie asupra mai multor modele de televizoare LG susţine că acestea pot identifica alte aparate din aceeaşi reţea, pot analiza conţinutul urmărit prin ACR şi pot procesa comenzi vocale, iar unele date audio sau transcrieri ar putea fi stocate şi transmise când dispozitivul revine online. LG respinge că ar înregistra constant conversaţii ambientale şi afirmă că procesarea vocală se aplică doar comenzilor activate. Disputa rămâne între constatările cercetătorilor şi explicaţiile producătorului.