Magazinele online trebuie să verifice accesibilitatea pe parcursul cumpărăturii înainte de Black Friday
Wawsome atrage atenția că barierele digitale (formulare, navigare, soluții de plată) pot împiedica finalizarea comenzilor în timpul campaniilor de Black Friday, în contextul unei piețe de comerț electronic de 12,9 miliarde euro în 2025. Companiile trebuie să testeze parcursul complet al utilizatorului, inclusiv pentru cititoare de ecran și navigare cu tastatura, pentru a nu pierde vânzări, mai ales când apar redirecționări către servicii BNPL.
Surse:
Mediafax