În flăcări Tehnologie publicată actualizată acum 1 h

Asistentul AI iZi de la eMAG a generat peste 100 milioane de lei în şase luni

Asistentul virtual iZi, dezvoltat de eMAG, a generat vânzări de peste 100 de milioane de lei în primele şase luni de la lansare, fiind folosit de circa 900.000 de persoane. Unul din şase clienţi care au accesat eMAG în această perioadă a interacţionat cu iZi, iar pentru aproximativ 400.000 căutarea a început direct prin intermediul asistentului. Compania spune că majoritatea interacţiunilor vizează caracteristici tehnice ale produselor, iar cele mai multe sesiuni au loc între 20:00 şi 23:00.

Pe scurt

  • Vânzările asistate de iZi au depăşit 100 milioane de lei în primele şase luni de la lansare.
  • Circa 900.000 de utilizatori au folosit iZi; unul din şase clienţi eMAG din ultimele şase luni a interacţionat cu asistentul.
  • Pentru aproximativ 400.000 de utilizatori, căutarea şi selecţia produselor au început direct prin iZi.
  • Trei din patru întrebări vizează caracteristici specifice ale produselor; restul sunt cereri generale de recomandări.
  • Categoriile cele mai solicitate: electronice şi IT, casă şi decoraţiuni, auto, sport; produse frecvent căutate: maşini şi uscătoare de rufe, telefoane, camere de supraveghere, anvelope all season
Etichete: eMAG iZi inteligență artificială comerț electronic Tudor Manea Black Friday 2026

Surse (1)

Acest text este un rezumat generat automat din sursele de mai sus; verificați întotdeauna articolele originale.@elseMaterial original publicat de Știri pe foc. Raportează o problemă