Asistentul AI iZi de la eMAG a generat peste 100 milioane de lei în şase luni
Asistentul virtual iZi, dezvoltat de eMAG, a generat vânzări de peste 100 de milioane de lei în primele şase luni de la lansare, fiind folosit de circa 900.000 de persoane. Unul din şase clienţi care au accesat eMAG în această perioadă a interacţionat cu iZi, iar pentru aproximativ 400.000 căutarea a început direct prin intermediul asistentului. Compania spune că majoritatea interacţiunilor vizează caracteristici tehnice ale produselor, iar cele mai multe sesiuni au loc între 20:00 şi 23:00.
Surse:
Libertatea