În flăcări Externe publicată actualizată acum 58 min

Un turist din Canada a primit o factură de 5.900 USD după ce firma de închirieri l-a taxat pentru 28.933 km în loc de 1.400

Un bărbat din Toronto, Yueho Huang, a închiriat o mașină pentru o vacanță de șapte zile în Canada și a descoperit la returnare o factură de aproximativ 5.900 USD, pentru aproape 29.000 km înregistrați de sistem, deși familia a parcurs circa 1.400 km conform datelor de localizare. După săptămâni de reclamații și o contestație respinsă, compania Avis a recunoscut o eroare de introducere a datelor și a demarat rambursarea după intervenția presei.

Pe scurt

  • Yueho Huang a închiriat mașina pentru o vacanță din 11 septembrie 2026; familia a parcurs aproximativ 1.400 km potrivit datelor de pe telefon.
  • Compania Avis a facturat 28.933 km pentru aceleași șapte zile, rezultând o sumă de circa 5.900 USD.
  • Pagina de plată și procedurile de contestare au durat săptămâni; American Express a solicitat explicații, dar Avis a susținut inițial corectitudinea sumei.
  • După contactarea echipei emisiunii de presă, Avis a confirmat «o eroare de introducere a datelor», și-a cerut scuze și a început rambursarea.
  • Firma a informat că va consolida procedurile interne pentru a preveni erori similare în viitor.
Etichete: Avis Canada Yueho Huang kilometraj factură Toronto American Express

Surse (1)

Acest text este un rezumat generat automat din sursele de mai sus; verificați întotdeauna articolele originale.@elseMaterial original publicat de Știri pe foc. Raportează o problemă