Magazinele nu pot condiționa garanția de păstrarea cutiei; amenda poate ajunge la 25.000 lei
Din 30 octombrie 2015, Legea nr. 249/2015 interzice comercianților să condiționeze drepturile consumatorilor de păstrarea ambalajului; magazinele sau service-urile care cer cutia pot fi amendate. Consumatorii trebuie să păstreze dovada cumpărării (factură/bon) și certificatul de garanție, iar ANPC poate primi reclamații de la persoane fizice.
Surse:
Jurnalul